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AI 시대, UX 디자이너는 무엇을 디자인해야 하는가? – 기술을 넘은 감성, 그리고 ‘사람처럼 느껴지는’ 인터랙션에 대하여 AI UX 디자인은 단순한 인터페이스를 넘어, 감성적 인터랙션과 비언어적 신호까지 고려해야 한다. 사람 중심의 UX 설계, 그 핵심 원리를 탐구해본다. 기술이 UX를 정의하지 않는다AI 기술은 이제 누구나 사용할 수 있는 수준에 도달했지만, 여전히 대부분의 사용자는 ‘이해하지 못하는 기술’을 불편해한다. 결국 사용자의 경험은 기술이 아니라 어떻게 인터랙션이 디자인되었는가에 의해 좌우된다.예를 들어, GPT나 LLM 기반 챗봇이 아무리 똑똑하더라도, 초기 인터페이스가 ‘채팅창’으로 설계된 덕분에 거부감 없이 대중화될 수 있었다. 이는 우리가 이미 익숙한 커뮤니케이션 방식이었기 때문이다. 이처럼 기술보다 더 중요한 것은 사용자가 그것을 어.. 2025. 3. 28.
디자이너를 위한 AI 시대 인터페이스 설계 전략 AI 인터페이스 디자인, 왜 지금 재정의되어야 할까?: AI 기술이 UX/UI에 미치는 영향과 디자이너가 알아야 할 인터페이스 전략 4가지. 음성 UX, FTUE, 컨텍스트 중심 설계 등 필수 인사이트 제공!1. AI 시대, UX/UI 디자이너의 역할이 달라졌다GPT, 시리, 알렉사 등 AI 에이전트의 발전은 UX/UI 패러다임을 완전히 바꾸고 있습니다.단순히 버튼을 잘 배치하거나 시각적으로 보기 좋은 UI를 설계하는 시대는 지났습니다.이제 디자이너는 감정, 문맥, 반응 속도, 수용성까지 종합적으로 고려하는 '경험 설계자'가 되어야 합니다.사용자의 기대는 기술만큼이나 빠르게 진화합니다. 0.5초의 딜레이만으로도 사용자 불만을 유발할 수 있다는 점에서, 정교한 설계는 필수입니다.2. UX와 UI, 이제는 .. 2025. 3. 25.
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